Укрзалізниця запровадила нові правила повернення квитків

Укрзалізниця запровадила нові правила повернення квитків з 2 травня. Сума повернення залежить від терміну повернення, що може ускладнити життя перекупникам.

Правила передбачають, що:

• 100% суми повертається за 15-20 днів до рейсу;
• 90-95% за 10-14 днів;
• 75% за 5-9 днів;
• 50% за 1-4 дні;
• лише вартість плацкарти менш ніж за добу.

Для військовослужбовців Сил оборони України передбачене 100% повернення вартості квитка до моменту відправлення.

Крім того, Укрзалізниця отримала штраф у розмірі 142 тис. грн за відсутність візи у пасажира-іноземця. Громадянин Сирії їхав із Перемишля в Україну без візи.

Суд у квітні 2026 року відмовив у задоволенні позову Укрзалізниці про скасування штрафу. Укрзалізниця намагалась скасувати штраф у Львівському окружному адміністративному суді, але безуспішно.

Також Укрзалізниця запустила перший дитячий вагон із Харкова до Івано-Франківська, який був заповнений на всі 100%. “Пильнуємо, щоб дорога завжди була безпечною — і пригодницькою лише в хорошому сенсі,” — зазначили представники компанії.